国军标质量管理体系的策划-GJB9001认证
发布时间: 2024-07-19 12:07 点击:
1、调整组织结构图、分配各部门职责
在公司现有的组织结构图上按照军标要求,设置或调整相关部门的职责,民企一般缺少综合计划部,将这个统筹管理的职责分配到相关部门或者设立部门行使该职责。
2、修订质量方针和目标
在ISO9001质量方针和目标是否与顾客(军方)的要求相匹配。质量目标应体现对产品质量水平的追求,于顾客的期望相适应,组织应保持质量目标实施和评价的记录;
3、拟定质量管理体系文件修订计划并实施
在企业原有的ISO9001基础上,重新编写质量手册和程序文件,重点突出军标的特殊要求,手册和程序文件修订的要点:
术语和定义:与ISO9001相比增加了8个术语,例如:关键特性、重要特性、关键件、重要件、关键过程、首件鉴定、定型、批次管理。
顾客要求时,需要顾客确认会签的点:GJB9001C标准要求的删减;顾客关注的外包过程;质量计划或质量大纲调整 [ 4 ];顾客没有提供成文的要求时;产品和服务要求变更影响顾客的要求时;关注的产品生产准备状态检查、首件鉴定、质量评审;顾客关注的试验,试验大纲或计划;顾客关注的试验过程的变更;影响关键或重要特性的器材代用;关键过程检验或验证方法;例外(紧急)放行;不合格审理人员,合格供方名录。
军标要求的特殊系统:不合格品审理系统;故障报告系统;
4、军标其他特殊要求
公司层面:
(1)图样和技术文件的管理;
(2)供方质量记录的管理;
(3)定期征求顾客对产品质量及其改进方面已经的机制建立;
(4)质量目标应体现对产品质量水平的追求,于顾客的期望相适应,组织应保持质量目标实施和评价的记录;
(5)组织应对顾客提出的特殊要求做出安排;
(6)最高管理者应确保组织内质量管理部门独立行使职权;
(7)最高管理者应对最终产品质量和质量管理负责;
(8)最高管理者应确保顾客能够及时获得产品质量问题的信息;
(9)管理者代表应是最高管理层的成员,并具备履行以上职责所需的技术和行政管理能力;
(10)对各级管理者以及对产品质量有影响的人员的岗位要求和定期考核;
(11)对需要控制的工作环境,应保持监视、测量、控制和改进措施的记录;
(12)质量信息要编制书面的程序文件;
设计开发层面:
(1)产品策划中对产品标准化和计算机软件的考虑;
(2)产品策划中RAMS要求的考虑;
(3)产品策划中技术状态管理要求的考虑;
(4)产品策划中风险管理要求的考虑;
(5)顾客要求评审中的风险评估和管理;
(6)在策划设计和开发活动时,应确保;编制设计和开发技术,采用多方论证小组的方式开发;
(7)在策划设计和开发活动时,应识别特殊特性,关键因素和薄弱环节;
(8)在策划设计和开发活动时,应识别对供方及元器件的管理;
(9)设计开发的输入(工艺要求);
(10)设计开发的输出(关键/重要特性清单、保障方案及资源、RAMS报告等);
(11)新产品试制要求建立书面的程序文件;
(12)采购新设计可开发的产品的管理;
生产运营层面:
(1)生产过程管理(计算机软件、代用器材、原辅料、环境条件、首件鉴定、作业指导书);
(2)产品的批次管理和可追溯性;
(3)关键过程的管理;
(4)交付和交付后活动的管理;
(5)生产和检验共用设备的管理;
(6)监视和测量设备的不确定度要求;
(7)顾客反馈的管理;
品质管控层面:
(1)确保内审员具有相应的能力;
(2)过程监视和测量的管理(准则设定和记录保存);
(3)检验过程的文件化;
(4)印章管理;
(5)例外放行的管理;
(6)数据分析(实绩与目标比较);
(7)编制年度持续改进计划;
(8)供方不合格的管理;
(9)故障模式分析及危害性分析(FMECA)
军标体系运行步棸和ISO9001相同,都是体系文件的编写与讨论修订、文件发布动员大会召开;体系文件和要求的宣贯及学习;运行监督;内部审核;管理评审;持续改进。在民品企业中,实施军标质量管理体系最最重要的是扭转基层员工的质量意识,不要用宽泛的以前的质量习惯要求自己,要意识到国军标质量管理体系的要求是严于ISO9001的要求。提升和改变员工的质量意识和行为习惯的主要途径如下:
(1)加强质量意识教育,生产线上的领导要经常组织员工开质量意识强化的会议,甚至要做到天天讲。比如:生产线的每日早会、生产协调会;
(2)要组织员工观摩优秀员工产品的展览以及质量事故分析会;
(3)开展质量月活动,举行一些与质量相关的比赛,比如:焊接技能比赛,质量知识竞赛,鼓舞员工提升质量的激情;
(4)多进行一些技术相关的培训,提高员工整体技能以及工作素质;
(5)设立考试制度,员工的技能津贴等级和考试成绩挂钩;
(6)建立绩效考核机制,一人做不好要一群人受牵连;
(7)实行一些质量相关的奖惩制度,做得好就要鼓励,做不好就要适当的惩罚,员工别的可以不管,钱不能不要。
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