管理学常见理论十大理论详解
发布时间: 2024-07-04 22:52 点击:
管理学常见理论十大理论详解
1 决策的满意原则
决策的满意原则:不可能达到最优决策。因为为使决策达到最优,必须获得与决策有关的全部信息;了解全部信息的价值所在,并制定出所有可行的方案;准确预期到所 有方案未来的执行结果。随着内外环境的变化,以及信息的不对称性,信息的有限性,决策者制定的方案也是有限的,所以决策应做到尽可能满意。
2 X理论和Y理论
X理论认为:多数人天生懒惰,尽一切可能逃避工作;多数人没有抱负,宁愿被领导批评、怕负责任,视个人安全高于一切;对多数人必须采取强迫命令,软硬兼施的管理措施。
Y理论的看法则相反,它认为,一般人并不天生厌恶工作,多数人愿意对工作负责,并有相当程度的想象力和创造才能;控制和惩罚不是使人实现企业目标的唯一办法,还可以通过满足职工爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要,使个人和组织目标融合一致,达到提高生产率的目的。
3 赫兹伯格双因素理论
(1)保健因素:当这类因素得到改善时,职工的不满就会消除,但是对职工起不到激励的积极作用。如,企业的政策与行政管理、监督、与上级的关系、与同事的关系、工作安全、个人生活、工作条件等。
(2)激励因素:这些因素具备时可以起到明显的激励的作用,当这类因素不具备时,也不会造成职工的极大不满。如,工作上的成就感、受到重视、提升、工作本身的性质、个人发展的可能性、 职责。
结论:激励因素是以工作为中心的,而保健因素则与工作的外部环境有关,属于保证工作完成的基本条件。
4 马斯洛需求层次理论
西伯拉罕·马斯洛在1954年提出了“人类需要层次理论”,认为人的需要可以分为五个层次。一个聪明的管理者,应该了解每一位下属的需要层次,以个人需求为基础进行激励,从而达到更高的劳动生产率水平。
第一层次——生存、生理上的需要
第二层次——安全需要
第三层次——爱的需要
第四层次——被尊重的需要
第五层次——自我实现的需要
5 霍桑实验
观点:工人不是只受金钱刺激的 “经济人”, 而个人的态度在决定其行为方面起重要作用。
(1)企业职工是社会人,物质条件的提升不是刺激生产率的关键
(2)满足职工的社会欲望,提高士气是促进生产效率提高的关键
(3)企业中存在非正式组织
(4)应采用新型领导方法,指导集体工作,提高士气。
进步:将研究重点从工作和物上转移至人身上
局限:过度依赖非正式组织,对情感层过分强调。
6 泰勒科学管理
泰勒科学管理,也称为科学管理理论,是19世纪末和20世纪初由美国工程师和企业管理者弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)提出的一套管理理念和方法。它强调将科学的方法和原则应用于管理实践中,以提高生产效率和工人劳动生产率。
泰勒科学管理的主要内容包括:
时间和动作研究:通过对工人操作流程的详细分析,找出最有效的工作方法,并制定标准化的操作程序和时间。这有助于消除浪费,提高工作效率。
任务管理:根据工人的能力和工作量,分配适当的工作任务,以充分利用工人的潜力。
差别计件工资制:实行激励性的薪酬制度,根据工人完成的工作量和工作质量给予不同的报酬,以提高工人的工作积极性和生产效率。
管理和技术分工:将管理工作和技术工作分开,让专业人员负责各自领域的工作,以提高整个组织的专业化和效率。
管理者培训:为各级管理人员提供培训和教育,使他们能够掌握科学管理的方法和原则,并运用到实际工作中。
7 内外部招聘的优势和局限
外部招聘优点:
① 被聘干部具有“外来优势”——没有历史包袱,组织成员只知道目前的工作能力和实质。
② 有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。
③ 能够为组织带来新鲜空气。
外部招聘缺点:
① 不熟悉组织的内部情况,缺乏一定的人事基础。
② 组织对应聘者的情况不能深入了解。
③ 外聘干部的最大局限性莫过于对内部成员的打击。
内部提升优点:
① 利于鼓舞士气,提高工作热情,调动组织成员的积极性。
② 有利于吸引外部人才。
③ 有利于保证选拔工作的正确性。
④ 有利于受聘者迅速开展工作。
内部提升缺点:
① 引起同事的不满。
② 不能带来更多的外部新鲜力量,改变一些内部固有风气。
8 集权与分权
集权是把企业经营管理权限较多集中在企业上层的一种组织形式。它的特点是:
① 经营决策权大多数集中于高层领导,中下层只有日常的业务决策权限。
② 对下级的控制较多,如下级的决策要经过上级的审核。
③ 统一经营。对于与外界发生关系的经营活动,如市场开发、产品开发、供销关系等,大多由上级控制。
④ 统一核算。财务活动一般由上级管理。
分权是把企业经营管理权限适当分散在企业中下层的一种组织形式,它的特点是:
① 中下层有较多的决策权。
② 上级的控制较少,往往以完成规定的目标为限。
③ 在统一规划下可以独立经营。
④ 实行独立核算,有一定的财务收支权
9 组织扁平化
"扁平化"管理是相对于"等级式"管理构架的一种管理模式。它较好地解决了等级式管理的"层次重叠、冗员多、组织机构运转效率低下"等弊端,加快了信息流的速率,提高决策效率。
组织扁平化的优点如下:
① 由于管理的层级比较少,信息的沟通和传递速度比较快,信息失真度比较低。
② 上级主管对下属的控制不会太呆板,这有利于发挥下属人员的积极性和创造性。
③ 组织扁平化可以节省管理开支。
10 目标管理
目标管理(MBO)是一种以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。它由美国著名管理学家彼得·德鲁克提出,并在企业中得到了广泛应用。
目标管理的核心在于将组织的整体目标分解为各个部门的分目标,进而落实到每个员工的具体工作目标。通过目标的层层分解,确保每个员工的工作都与组织的整体目标保持一致,从而促进组织整体目标的实现。
目标管理的实施过程通常包括以下几个步骤:
制定目标:首先需要明确组织的整体目标,然后将其分解为各个部门的分目标,再进一步落实到每个员工的具体工作目标。
制定计划:为实现目标制定具体的计划和措施,包括资源分配、时间安排、人员协调等。
组织实施:根据计划实施工作,并确保每个员工都明确自己的职责和任务。
监控与调整:在实施过程中,需要对目标进行监控和调整,以确保工作方向正确、进展顺利。
评估与反馈:对目标完成情况进行评估,并对评估结果进行反馈,以激励员工持续改进和提高工作效率。
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